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    3000K 客戶關系管理軟件

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    3000K 客戶關系管理軟件 V3.0 

     

    運行環境:Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/
    產品語言:簡體中文
    產品類型:國產軟件 - 軟件產品
    授權方式:共享版

    產品介紹

    鑫寶3000K---客戶關系管理軟件,以全方位的客戶關系管理為基礎,結合產品管理和銷售管理,協同簡潔實用的辦公管理等與

    企業的客戶關系維護和開發息息相關的各項內容完美的融合在一起,是完全實現客戶、產品、銷售、售后服務、團隊管理、業績考核、日常辦公協同工作的管理平臺,使整個企業的客戶管理納入到統一的規范化管理過程中。

    主要功能

    客戶管理

    鑫寶3000K支持核心客戶、潛在客戶、有意向客戶、無意向客戶、已成交客戶、催款客戶的新增、設定與歸類分析管理。支持客戶聯絡記錄、成

    交記錄、預付款記錄、上傳資料記錄、郵寄記錄等重要客戶的跟蹤管理功能。支持銷售人員之間調整和分配客戶及商機資源。

    銷售人員日程管理

    鑫寶3000K支持銷售人員日程業務活動計劃管理功能,包括電話、上門拜訪、來訪、會議等,支持設定各種形式的自動提醒功能(包括:定時聯系客戶提醒、定時拜訪客戶提醒、定時客戶催款提醒等多種形式的系統提醒設置),是最好的助手,最好的鬧鐘。

    銷售過程管理

    鑫寶3000K支持銷售過程管理,包括銷售機會跟蹤,跟蹤過程的行動歷史記錄、客戶需求、解決方案、報價過程、競爭對手等,及時發現銷售過程中的問題,提高銷售人員成單率。

    用戶管理

    鑫寶3000K支持多部門,多角色,多用戶的客戶信息管理功能。各用戶,各部門之間完全獨立管理自已的客戶信息、管理層統一管理下屬客戶

    信息,可有效避免公司業務人員爭單、搶單的情況出現。支持用戶系統權限設定管理功能。

    短信郵件管理

    鑫寶3000K支持短信郵件發送,支持按月、按角色控制短信郵件發送量管理,支持短信模板管理,支持按行業、按區域、按部門、按業務員、按客戶類型進行短信郵件的批量發送,支持號碼導入短信發送功能。

    統計分析管理

    鑫寶3000K支持銷售業績統計管理、用戶聯絡統計管理、短信發送統計管理、年銷售統計分析、年銷售對比分析、銷售排行榜、預付款統計、業務考核等統計功能。

    自動提醒管理

    鑫寶3000K支持系統設定各種形式的自動提醒功能(包括定時聯系客戶提醒、定時拜訪客戶提醒、定時客戶催款提醒等多種形式的分析管理系統提醒設置)。

    使用價值

    ² 隨時把握客戶、商機、聯系人、潛在客戶的全部情況。

    ² 避免人走客流的情況出現,是保障公司客戶資源的重要途徑。

    ² 存儲大量的資料,板塊合理清晰、分類有序。

    ² 詳細了解客戶的需求,改善客戶關系,提高客戶的滿意度和忠誠度。

    不再為發短信發愁,一鍵即可批量發送短信。

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